FAQ

Questions fréquentes

Y a-t-il un abonnement à payer ?

Non. Vous payez la bague une seule fois, et l'application est gratuite, sans abonnement.

Est-ce compatible avec mon téléphone ?

Oui, la bague fonctionne avec iPhone et Android via l'application gratuite, en Bluetooth.

Est-ce confortable pour dormir ?

C'est tout l'intérêt : elle est beaucoup plus légère et discrète qu'une montre. La plupart des utilisateurs l'oublient au bout de quelques nuits.

Quelle est l'autonomie ?

Plusieurs jours selon l'utilisation. La bague se recharge sur le chargeur fourni.

Puis-je la garder sous la douche ?

Oui, elle est étanche 5 ATM : douche, lavage des mains, transpiration. Évitez l'eau chaude (sauna, bain) et l'eau salée.

Comment choisir ma taille ?

Consultez notre guide des tailles : il suffit d'une bague que vous portez déjà ou d'une bande de papier. Entre deux tailles, prenez la plus grande.

À quel doigt la porter ?

L'index est recommandé pour des mesures plus fiables. Le majeur et l'annulaire fonctionnent aussi.

Les mesures sont-elles fiables ?

La bague donne des tendances utiles pour comprendre et améliorer vos habitudes de sommeil. Ce n'est pas un dispositif médical : en cas de problème de santé, consultez un médecin.

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez 7 à 15 jours ouvrés. La livraison est suivie et offerte, et vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.

Puis-je la retourner ?

Oui, vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. Voir notre politique de retour.

Comment vous contacter ?

Par email à carnetmalin@gmail.com : nous répondons sous 24 à 48 h ouvrées.